Maksutavat

Kotimaiset verkkopankit

Nordea, Osuuspankki, Sampo, S-Pankki, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken ja Ålandsbanken.
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Luottokunnan kortit

Visa, Visa Electron, MasterCard.
Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Industria Center toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy.
Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai
MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa
syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla
ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on
myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy
y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

Ennakkomaksu

Saat tilauksesta laskun sähköpostilla. Maksusuoritukset osoitetaan Varkauden Industria Centeri Oy:n tilille laskun mukaisesti.
Lähetämme tuotteet välittömästi kun maksusuoritus näkyy tilillämme.
Tilaus peruuntuu mikäli maksua ei suoriteta 5 arkipäivän kuluessa. Muista ilmoittaa sähköpostiosoite tilauksen yhteydessä!

Osamaksu

Klarna Tili -maksutavalla maksat yli 100 € ostoksesi erissä sinulle sopivalla lyhennyserällä.
Klarnan osamaksulla maksaessasi Klarna Oy avaa ensimmäisen tilauksen yhteydessä sinulle tilin automaattisesti.

Voit lyhentää tiliä joko itse valitsemissasi kuukausierissä (kuitenkin vähintään joko 8,95 € tai 1/24 laskun loppusummasta riippuen siitä, kumpi on suurempi) tai kaupan kassalla tarjotuissa kiinteämmissä maksuaikatauluissa (3-36 kk), kun ostoksesi ylittää 100 €.

Ostoksesi hyväksymiseksi sinulta kysytään ostoskorissa henkilötunnuksesi, väestörekisteriin ilmoittamasi osoite ja tiedot vuosituloistasi. Saat päätöksen tilauksesi hyväksymisestä välittömästi tilauksen vahvistettuasi. Ensimmäisen kerran Klarnan osamaksulla maksaessasi sinulle lähetetään postitse tilisopimus, joka sinun tulee allekirjoittaa ja lähettää Klarna Oy:lle.
Osamaksuvaihtoehtojen kulut:

Maksuaika	Vuosikorko	Avausmaksu	Laskutusmaksu
3kk	0%	9,90 €	3,95 €
6kk	0%	19 €	3,95 €
12kk	0%	29 €.	3,95 €
24kk	9,95%	29 €	3,95 €
36kk	9,95%	29 €	3,95 €
Tili	22%	0 €	3,95 €

Muista lukea huolellisesti Klarna osamaksun tiliehdot

Laskuihin liittyviin kysymyksiin saat vastauksia nyt myös käyttämällä Klarnan sähköistä asiakaspalvelulomaketta.

Lasku

Klarna Lasku -maksutavalla saat 14 päivää maksuaikaa. Saat tilaamasi tuotteet kotiin ennen maksua. Voit muuttaa laskusi osamaksuksi maksamalla vähemmän kuin laskun loppusummaan on merkitty. Huomaa kuitenkin, että laskussa on mainittu minimisumma, joka täytyy maksaa.
Klarna Laskun ehdot

Asiakastiedot

Asiakkaan tulee ilmoittaa tilauksen yhteydessä nimi, postiosoite, sähköpostiosoite, syntymäaika ja puhelinnumero. Emme myy tuotteitamme verkkokaupassa alle 18 -vuotiaille. Asiakastiedot ovat luottamuksellisia, eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan käyttää Industria Centerin omiin markkinointitarkoituksiin.

Toimitus

Toimitamme tuotteita asiakkaillemme Postin, Matkahuollon ja Kiitolinjan välityksellä Suomeen. Tuotteet voi myös noutaa Varkauden myymälästä arkisin klo 8 – 16 välillä.
Industria Centerillä on oikeus lähettää tilatut tuotteet asiakkaalle muulla kuin asiakkaan tilauksen yhteydessä valitsemalla toimitustavalla.

Esimerkki: Asiakas on tilannut noin 100kg painavan hitsauskoneen ja toimitustavaksi on valittu posti. Industria Center lähettää tuotteen Kiitolinjalla koska se on tuotteen fyysisen koon ja painon takia mahdotonta lähettää asiakkaan valitsemalla toimitustavalla.

Mikäli Industria Center lähettää tuotteen/tuotteet muulla kuin asiakkaan toivomalla tavalla, asiakkaalle lähetetään toimitustavan muutoksesta ilmoitus sähköpostilla.

Tuotteiden toimitusaika on yleensä 1-5 arkipäivää. Mikäli tuotteen toimitusaika viivästyy otamme välittömästi yhteyttä asiakkaaseen.

Toimituskulut

Matkahuolto -bussipaketti (nouto asemalta, myös bussiennakko): 5 €
Lisätietoja
Bussiennakolla tilatessa toimitukseen lisätään bussiennakkomaksu 5,60 €
Matkahuolto lähellä-paketti (nouto matkahuollon toimipisteestä, Siwa-, Valintatalo-, ja Euromarket -myymälöistä, myös bussiennakolla): 5 €
Lisätietoja
Matkahuolto -jakopaketti (paketti toimitetaan kotiovelle): 10 €
Lisätietoja
Postipaketti 16 max. 30 kg (nouto postista, myös postiennakko): 5 €
Lisätietoja
Postiennakolla tilatessa toimitukseen lisätään postiennakkomaksu 4,50 €
Kiitolinja (toimitetaan tilaajan ilmoittamaan osoitteeseen): 15 €
Lisätietoja

Toimitamme tuotteet rahtivapaasti kun tilauksen arvo ylittää 100 € (sis.alv) ja toimitustavaksi on valittu joko Matkahuollon bussipaketti, Postipaketti 16 tai Kiitolinja.

Toimitusmaksut ovat voimassa Suomessa. Jos haluat tilata tavaraa ulkomaille, ota yhteyttä osoitteeseen verkkokauppa@industriacenter.fi tai soita puh. 0207 614 728.

Hinnat

Verkkokaupan hinnat sisältävät arvonlisäveron ja mahdolliset kierrätysmaksut sekä raaka- ja seosainelisät. Hinnat eivät sisällä kuljetusta ellei tuotteen tiedoissa toisin mainita. Oikeudet muutoksiin pidätetään. Kaikki verkkokaupassa näkyvät hinnat koskevat vain verkkokaupan kautta tehtäviä tilauksia. Tilauksen minimiarvo on 25 € (sis. alv).

Kaikki tuotetiedot kuitenkin aina sitoumuksetta ja oikeus hinnoittelu- ja tuotetietovirheisiin varataan, myyjän vastuu rajoittuu enintään kaupan peruuntumiseen ja purkamiseen.

Tuotteen palautusoikeus

Kaikilla tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Palautustuotteet tulee aina lähettää käyttämättömänä ja tuotteiden tulee olla omissa myyntikuntoisissa myyntipaketeissaan. Palautusoikeutta ei ole, jos tuotetta on käytetty.
Ennen palautusta pyydämme tekemään palautusilmoituksen sähköpostitse osoitteeseen: verkkokauppa@industriacenter.fi

Tuotteet voi palauttaa postin asiakaspalautuksena osoitteeseen:
Varkauden Industria Center Oy
Kiertotie 4 / PL 139
78200 VARKAUS.
Viite: Asiakaspalautus (merkitse postin osoitekorttiin)

Tuotteet on pakattava asiallisesti ja palautettavan tuotteen mukaan on liitettävä ostokuitti sekä tilinumero jolle mahdollinen palautus maksetaan. Lähetys on vietävä Postiin, jossa Postin toimihenkilö täyttää asiakaspalautuskortin. Pyydä itsellesi aina tosite Postin asiakaspalautuksesta.

Mikäli palautettava tuote painaa yli 30kg, ota yhteyttä ennen palautusta puhelinnumeroon 0207 614 728 tai sähköpostilla osoitteeseen verkkokauppa@industriacenter.fi niin sovimme palautustavan.

Voit myös tuoda palautettavan tuotteen Varkauden Industria Centeriin.

Puutteellisesti palautetut tuotteet lähetämme asiakkaan kustannuksella takaisin.
Emme lunasta bussi- tai postiennakko paketteja tai muita ei-asiakaspalautuksena tulleita lähetyksiä.

Erilliskäsiteltävien, tilaa vievien pakettien palautuksista vähennetään rahtikulut voimassa olevan rahtihinnaston mukaisesti. Eli pakettien jotka kokonsa tai painonsa takia edellyttää erilliskäsittelyä tai muuta erityiskuljetusta. Tämä jollei palautuksesta ole erikseen sovittu Varkauden Industria Center Oy:n kanssa. (kuluttajasuojalaki 6 luku, 17 § )

Tarkistettuamme palautetun lähetyksen, palautamme maksamanne summan kohtuullisessa ajassa ilmoittamallenne pankkitilille.

Tuotteiden takuu

Tilauksenne mukana saatte kuitin, säilyttäkää kuitti maksustanne sillä se toimii takuutodistuksena.

Kaikilla tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen vähintään kuuden kuukauden takuu. Tätä pidemmät takuut on ilmoitettu tuotekohtaisesti erikseen tuotteen tiedoissa.
Muutamia esimerkkejä eri valmistajien myöntämistä takuista:
Milwaukee sähkö- ja akkutyökalut: 1 vuosi (akut ja laturit 1 vuosi). Rekisteröimällä sähkötyökalu 30 päivän sisällä ostohetkestä osoitteessa www.milwaukeetool.fi takuuaika pitenee kolmeen vuoteen.

ESABin hitsauskoneiden takuuaika 2 vuotta.

Huollamme ja korjaamme itse suurimman osan myymistämme koneista. Lisätietoa kotisivuiltamme www.industriacenter.fi.

Takuu-aika alkaa kuitissa tai laskussa olevasta päiväyksestä. Mahdollinen tuotteen takuuvaihto tai korjaaminen ei pidennä tuotteen alkuperäistä takuuta.

Takuuasioissa ota aina ensin yhteyttä sähköpostilla verkkokauppa@industriacenter.fi. tai soita puh. 0207 614 728