Tuliko Peltor kuulosuojaimiisi vikaa tai häiriötä takuun aikana? Ei hätää, meiltä löydät ratkaisun! Voit toimittaa kuulosuojaimet veloituksetta takuuhuoltoon alla olevilla ohjeilla. 3M Peltor kuulonsuojaimilla on 2 vuoden takuu. Olemme valtuutettu 3M Peltor jälleenmyyjä.
Näin lähetät kuulonsuojaimet takuuhuoltoon:
- Täytä 3M Peltor huoltolomake huolellisesti. Täytä jokainen kohta lomakkeesta. Mikäli olet yksityishenkilö, voit laittaa yrityksen tietoihin/y-tunnukseen tiedon yksityishenkilöstä.
- Lähetä täytetty huoltolomake sähköpostilla verkkokauppa@industriacenter.fi
- Odota vastaussähköpostia (voi viedä pari arkipäivää)
- Saatuasi meiltä sähköpostilla hyväksynnän huollosta, voit tilata noudon paketille kuljetusyhtiöltä.
- Lataa tästä 3M Peltor huoltokuljetuslomake. Lähetä täytetty lomake sähköpostilla 3m.peltor.fi.customer@freja.com
- Kuljetusyhtiö lähettää vahvistuksen noudosta ja kuljetusdokumentit ilmoittamaanne sähköpostiosoitteeseen.
- Tulosta tarvittavat kuljetusdokumentit, täytetty 3M Peltor huoltolomake sekä alkuperäinen ostokuitti kuulonsuojainten mukaan.
- Poista kuulonsuojaimista hygieniasarja ennen tuotteen lähetystä.
- Pakkaa kuulonsuojaimet ja kaikki tarvittavat dokumentit huolellisesti kuljetusvaurioiden välttämiseksi. Pakkaa huoltokuljetukseen vain tuotteet, jotka vaativat huoltoa ja jotka olet ilmoittanut huoltolomakkeessa.
- Kuljetusyhtiö tulee noutamaan paketin ilmoittamastasi osoitteesta.
Huollon jälkeen kuulonsuojaimet lähetetään takaisin huoltolomakkeessa ilmoitettuun palautusosoitteeseen.
Tarvitsetko apua huoltolomakkeen täytössä? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse verkkokauppa@industriacenter.fi.
