Toimitusehdot

Maksutavat

Paytrail

Kotimaiset verkkopankit

Nordea, Osuuspankki, Sampo, S-Pankki, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken ja Ålandsbanken.
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (ent. Suomen Verkkomaksut Oy) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Jousto lasku tai osamaksu

Kun olet löytänyt verkkokaupastamme haluamasi tuotteet, voi valita kassalla maksutavaksi “Jousto lasku tai osamaksu” -vaihtoehdon. Tämän jälkeen voit hyväksyä ostoksesi, jolloin verkkokauppamme ohjaa sinut seuraavaan vaiheeseen, missä käyttäjän täytyy varmistaa Jousto -logosta painamalla maksutapa. Varmistamisen jälkeen palvelu ohjautuu edelleen eteenpäin, missä voit valita haluatko maksaa ostoksesi Jouston Laskulla (14 päivää maksuaikaa) vai Jouston Osamaksulla 1-24 kuukausierässä. Kun olet valinnut halutun maksuvaihtoehdon laskusta tai osamaksusta, täytyy ostos suorittaa loppuun pankkitunnuksia tai Jouston palveluun rekisteröityä sähköpostiosoitetta käyttäen. Kaikki maksutavan kustannukset näet selkeästi merkittynä kassalla ollessasi sekä myös jokaisessa laskussasi. Laskutuspalkkio on 4,90€/lasku ja osamaksussa kuukausittainen nimelliskorko 2,42 %.

Jousto lasku:
Valitsemalla Jousto Laskun saat 14 vrk maksuaikaa ostoksellesi. Laskutuspalkkio on 4,90 €/lasku. Laskulla maksaessasi et maksa lainkaan nimelliskorkoa. Laskuun lisätään ainoastaan 4,90 euron laskutuslisä. Saatuasi Jousto Laskun voit myös halutessasi muuttaa sen Jousto Osamaksuksi Jouston Online-palvelussa. Online -palveluun pääset tästä.

Jousto osamaksu:
Valitsemalla Jousto Osamaksun saat joustavasti 1-24kk maksuaikaa ostoksellesi. Laskutuspalkkio on 4,90 €/lasku ja kuukausittainen nimelliskorko 2,42 %. Esimerkiksi 300 euron ostos 24kk maksuajalla maksaa 21,52 €/kk. Tämä summa sisältää laskutusmaksun ja kuukausittaisen nimelliskoron 2,42 %. Kuluttajansuojalain mukainen todellinen vuosikorko tyypilliselle 300 euron 24 kk:n maksuajalle on 78,86 %.

Collector Lasku/Osamaksu

Collector Lasku/Osamaksu -palvelulla voit maksaa ostoksiasi jopa 5000 €:n saakka. Valitessasi Collector Lasku/Osamaksun, saat tilaamasi tuotteet aina kotiin ennen niiden maksamista. Tämä tuo joustavuutta sekä turvallisuutta vaihtojen ja palautusten käsittelyyn.

Collector Laskulle saat korotonta* maksuaikaa aina vähintään 30 päivää ja jopa 60 päivää. Lasku erääntyy siis maksettavaksi vasta ostopäivää seuraavaan kalenterikuukauden viimeisenä päivänä. (* Maksuaikakorko on 0 %, ensimmäiseen laskuun lisätään 2,95 € laskutuspalkkio) Voit maksaa laskun koko loppusumman eräpäivänä pois tai halutessasi voit valita 1-36 kk:n osamaksuerät. Osamaksu käynnistyy automaattisesti maksettuasi laskuun merkityn minimi osamaksuerän. Halutessasi voit maksaa myös suurempia osamaksueriä tai maksaa koko loppusumman kerralla pois.

Osamaksun korko on 1,6 % kuukaudessa, mikä vastaa 19,20 % nimellistä vuosikorkoa. Laskuun lisätään tilinhoitomaksu 2,95 € kuukaudessa, jolloin todellinen vuosikorko laskettuna 1000 €:n ostoksella on 21,3 %.

Collector Lasku/Osamaksua voi käyttää henkilö, joka on täyttänyt 20 vuotta ja jolla on moitteettomat luottotiedot. Teemme luottotietojen tarkastuksen tilauksen yhteydessä. Myöhästyneistä maksuista ja maksamattomista laskuista veloitetaan 5 euron muistutusmaksu sekä 1,6 % kuukausikorko viivästyneeltä ajalta. Luotonantajana toimii Collector Bank AB.
Saatte täydelliset Collector Lasku/Osamaksun ehdot seuraavista linkeistä:

Tarkemman palvelukuvauksen löydät täältä.
Yleiset lasku- ja tililuottoehdot löydät puolestaan täältä.
Vakiomuotoiset Eurooppalaiset kuluttajaluottoehdot löydät tästä.

Luottokunnan kortit

Visa, Visa Electron, MasterCard.
Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Industria Center toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy.
Paytrail Oyj toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Paytrail Oyj:n välille.
Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Paytrail Oyj on myös maksun saaja.

Paytrail Oyj
y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

Paytrail-tili

Mitä jos verkossa ostaminen olisikin helpompaa?

Paytrail säästää sinut toistuvilta toimitus- ja maksutietojen syöttämisiltä verkko-ostoksilla. Rekisteröidy ja liitä korttitietosi (debit tai credit) käyttäjätiliisi vain kerran. Jatkossa vahvistat ostoksesi tuhansissa eri verkkokaupoissa yksillä tunnuksilla. Palvelu on ilmainen.

Näin se toimii

1. Siirry verkkokaupassa maksamaan ostoksesi. Luo ilmaiset Paytrail-tunnukset maksun yhteydessä, tunnistaudu pankkitunnuksillasi ja jatka maksamaan.

2. Lisää maksukortti (debit tai credit). Kortin tallentaminen ja maksaminen on turvallista.

Tiedot tallentuvat turvallisesti Paytrailin palveluun. Voit kirjautua milloin vain käyttäjätilillesi uudestaan Paytrail.comissa ja tutustua ostohistoriaasi sekä hallinnoida käyttäjätietojasi. Jatkossa vahvistat ostoksesi yksillä tunnuksilla tuhansissa eri verkkokaupoissa!

Lasku sähköpostiin

Saat tilauksesta laskun sähköpostilla. Lähetämme tuotteet välittömästi kun maksusuoritus näkyy tilillämme.
Tilaus peruuntuu mikäli maksua ei suoriteta 7 arkipäivän kuluessa. Muista ilmoittaa sähköpostiosoite tilauksen yhteydessä!

Klarna Osamaksu

Klarna Tili -maksutavalla maksat yli 100 € ostoksesi erissä sinulle sopivalla lyhennyserällä.
Klarnan osamaksulla maksaessasi Klarna Oy avaa ensimmäisen tilauksen yhteydessä sinulle tilin automaattisesti.

Voit lyhentää tiliä joko itse valitsemissasi kuukausierissä (kuitenkin vähintään joko 8,95 € tai 1/24 laskun loppusummasta riippuen siitä, kumpi on suurempi) tai kaupan kassalla tarjotuissa kiinteämmissä maksuaikatauluissa (3-36 kk), kun ostoksesi ylittää 100 €.

Ostoksesi hyväksymiseksi sinulta kysytään ostoskorissa henkilötunnuksesi, väestörekisteriin ilmoittamasi osoite ja tiedot vuosituloistasi. Saat päätöksen tilauksesi hyväksymisestä välittömästi tilauksen vahvistettuasi. Ensimmäisen kerran Klarnan osamaksulla maksaessasi sinulle lähetetään postitse tilisopimus, joka sinun tulee allekirjoittaa ja lähettää Klarna Oy:lle.
Osamaksuvaihtoehtojen kulut:


Maksuaika Vuosikorko Avausmaksu Laskutusmaksu
3kk 0% 9,90 € 3,95 €
6kk 0% 19 € 3,95 €
12kk 0% 29 €. 3,95 €
24kk 9,95% 29 € 3,95 €
36kk 9,95% 29 € 3,95 €
Tili 22% 0 € 3,95 €

Muista lukea huolellisesti Klarna osamaksun tiliehdot

Laskuihin liittyviin kysymyksiin saat vastauksia nyt myös käyttämällä Klarnan sähköistä asiakaspalvelulomaketta.

Klarna Lasku

Klarna Lasku -maksutavalla saat 14 päivää maksuaikaa. Saat tilaamasi tuotteet kotiin ennen maksua. Voit muuttaa laskusi osamaksuksi maksamalla vähemmän kuin laskun loppusummaan on merkitty. Huomaa kuitenkin, että laskussa on mainittu minimisumma, joka täytyy maksaa.
Klarna Laskun ehdot

Postiennakko

Maksat tilauksen noutaessasi sitä Postin toimipisteestä.

Bussiennakko

Maksat tilauksen vastaanottaessasi sen Matkahuollolta.

Asiakastiedot

Asiakkaan tulee ilmoittaa tilauksen yhteydessä nimi, postiosoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Emme myy tuotteitamme verkkokaupassa alle 18 -vuotiaille. Asiakastiedot ovat luottamuksellisia, eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan käyttää Industria Centerin omiin markkinointitarkoituksiin.

Toimitus

Toimitamme tuotteita asiakkaillemme Postin, Matkahuollon ja Kaukokiidon välityksellä Suomeen. Tuotteet voi myös noutaa Varkauden myymälästä arkisin klo 8 – 16 välillä.
Industria Centerillä on oikeus lähettää tilatut tuotteet asiakkaalle muulla kuin asiakkaan tilauksen yhteydessä valitsemalla toimitustavalla.

Esimerkki: Asiakas on tilannut noin 100kg painavan hitsauskoneen ja toimitustavaksi on valittu postipaketti. Industria Center lähettää tuotteen Kaukokiidolla koska se on tuotteen fyysisen koon ja painon takia mahdotonta lähettää asiakkaan valitsemalla toimitustavalla. Toimitamme kaikki alle 55kg painavat lähetykset muulla kuin Kaukokiidolla.

Mikäli Industria Center lähettää tuotteen/tuotteet muulla kuin asiakkaan toivomalla tavalla, asiakkaalle lähetetään toimitustavan muutoksesta ilmoitus sähköpostilla. HUOM! Toimitamme kaikki alle 55kg lähetykset muulla toimitustavalla kuin Kaukokiidolla.

Tuotteiden toimitusaika on yleensä 1-5 arkipäivää. Mikäli tuotteen toimitusaika viivästyy otamme välittömästi yhteyttä asiakkaaseen.

Toimituskulut

Nouto Matkahuollosta (nouto asemalta, myös bussiennakko): 5,90 €
Bussiennakolla tilatessa toimitukseen lisätään bussiennakkomaksu 4,90 €
Lisätietoja
Nouto Matkahuollon pakettipisteestä max. 30 kg (nouto Matkahuollon toimipisteestä, lisäksi mistä tahansa K-market (entinen Siwa/Valintatalo) -myymälän, Neste- huoltoaseman tai R-Kioskin toimipisteestä tai muun Matkahuollon pakettipisteestä, myös bussiennakko): 5,90 €
Bussiennakolla tilatessa toimitukseen lisätään bussiennakkomaksu 4,90 €
Lisätietoja
Matkahuolto kotiinkuljetus (paketti toimitetaan kotiovelle): 7,90 €
Lisätietoja
Nouto Postista max. 35 kg (nouto postista, myös postiennakko): 5,90 €
Postiennakolla tilatessa toimitukseen lisätään postiennakkomaksu 4,90 €
Lisätietoja
Nouto Postin pakettiautomaatista max. 35 kg (nouto Postin Smartpost pakettiautomaatista): 5,90 €
Postiennakolla tilatessa toimitukseen lisätään postiennakkomaksu 4,90 €
Lisätietoja
Posti kotiinkuljetus max. 35 kg. Toimitukset kotiovelle jopa klo 21 saakka: 9,90 €
Lisätietoja
Kaukokiito kotiinkuljetus (yli 55 kg, toimitetaan tilaajan ilmoittamaan osoitteeseen): 10 €
Lisätietoja

Toimitamme tuotteet rahtivapaasti kun tilauksen arvo ylittää 100 € (sis.alv) ja toimitustavaksi on valittu joko nouto Matkahuollosta, nouto Matkahuollon pakettipisteestä, nouto Postista, Nouto Postin pakettiautomaatista tai Kaukokiito kotiinkuljetus (yli 55kg)

Toimitusmaksut ovat voimassa Suomessa. Jos haluat tilata tavaraa ulkomaille, ota yhteyttä osoitteeseen verkkokauppa@industriacenter.fi tai soita puh. 0207 614 728.

Hinnat

Verkkokaupan hinnat sisältävät arvonlisäveron ja mahdolliset kierrätysmaksut sekä raaka- ja seosainelisät. Hinnat eivät sisällä kuljetusta ellei tuotteen tiedoissa toisin mainita. Oikeudet muutoksiin pidätetään. Kaikki verkkokaupassa näkyvät hinnat koskevat vain verkkokaupan kautta tehtäviä tilauksia. Tilauksen minimiarvo on 25 € (sis. alv).

Kaikki tuotetiedot kuitenkin aina sitoumuksetta ja oikeus hinnoittelu- ja tuotetietovirheisiin varataan, myyjän vastuu rajoittuu enintään kaupan peruuntumiseen ja purkamiseen.

Tuotteen palautusoikeus

Kaikilla tuotteillamme, poislukien poistonurkan tuotteet, on 30 päivän palautusoikeus. Palautustuotteet tulee aina lähettää käyttämättömänä ja tuotteiden tulee olla omissa myyntikuntoisissa myyntipaketeissaan. Palautusoikeutta ei ole, jos tuotetta on käytetty. Ennen palautusta pyydämme tekemään palautusilmoituksen sähköpostitse osoitteeseen: verkkokauppa@industriacenter.fi

Tuotteet voi palauttaa postin asiakaspalautuksena osoitteeseen:
Industria Center Oy
Kiertotie 4 / PL 139
78200 VARKAUS.
Viite: Asiakaspalautus (merkitse postin osoitekorttiin)

Tuotteet on pakattava asiallisesti ja palautettavan tuotteen mukaan on liitettävä ostokuitti sekä tilinumero jolle mahdollinen palautus maksetaan. Lähetys on vietävä Postiin, jossa Postin toimihenkilö täyttää asiakaspalautuskortin. Pyydä itsellesi aina tosite Postin asiakaspalautuksesta.

Mikäli palautettava tuote painaa yli 30kg, ota yhteyttä ennen palautusta puhelinnumeroon 0207 614 728 tai sähköpostilla osoitteeseen verkkokauppa@industriacenter.fi niin sovimme palautustavan.

Voit myös tuoda palautettavan tuotteen Varkauden Industria Center myyntiin.

Puutteellisesti palautetut tuotteet lähetämme asiakkaan kustannuksella takaisin.
Emme lunasta bussi- tai postiennakko paketteja tai muita ei-asiakaspalautuksena tulleita lähetyksiä.

Erilliskäsiteltävien, tilaa vievien pakettien palautuksista vähennetään rahtikulut voimassa olevan rahtihinnaston mukaisesti. Eli pakettien jotka kokonsa tai painonsa takia edellyttää erilliskäsittelyä tai muuta erityiskuljetusta. Tämä jollei palautuksesta ole erikseen sovittu Industria Center Oy:n kanssa. (kuluttajasuojalaki 6 luku, 17 § )

Tarkistettuamme palautetun lähetyksen, palautamme maksamanne summan kohtuullisessa ajassa ilmoittamallenne pankkitilille.

Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.
Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan.

Tuotteiden takuu

Tilauksenne mukana saatte kuitin, säilyttäkää kuitti maksustanne sillä se toimii takuutodistuksena.

Kaikilla tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen vähintään kuuden kuukauden takuu. Tätä pidemmät takuut on ilmoitettu tuotekohtaisesti erikseen tuotteen tiedoissa.

Muutamia esimerkkejä eri valmistajien myöntämistä takuista:

Milwaukee sähkö- ja akkutyökalut: 1 vuoden takuu ammattikäyttöön ja 2 vuoden takuu kuluttajakäyttöön, samat ehdot pätevät myös akuille ja latauslaitteille. Milwaukeen valaisimilla on 1 vuoden takuu. Rekisteröimällä sähkötyökalun 30 päivän sisällä ostohetkestä osoitteessa www.milwaukeetool.fi takuuaika pitenee kolmeen vuoteen. Ammattikäytössä oleville akuille saa internet -rekisteröinnillä takuun pidennettyä 2 vuoteen.

ESABin hitsauskoneiden takuuaika on 3 vuotta, lukuunottamatta Buddy -sarjan koneita joiden takuu 2 vuotta.
Kempin hitsauskoneiden takuuaika 2 vuotta.

Kärcherin koneissa takuuaika kuluttajille niin ammatti- kuin kotikäyttöön tarkoitetuissa koneissa 2 vuotta. Ammattikäytössä käytettäviin ammattituotteisiin 1 vuosi. Ammattikäytössä käytettävissä kuluttajille suunnatuissa koneissa ei ole takuuta.

Master ja SDMO laitteilla takuuaika on 1 vuosi ostopäivästä lähtien. Takuu kattaa materiaali- ja valmistusvirheet. Kaikista Master ja SDMO -takuuhuolloista vastaa Wihuri Oy Teknisen Kaupan takuuhuolto Tampereella.

Huollamme ja korjaamme itse suurimman osan myymistämme koneista. Lisätietoa kotisivuiltamme www.industriacenter.fi.

Takuu-aika alkaa kuitissa tai laskussa olevasta päiväyksestä. Mahdollinen tuotteen takuuvaihto tai korjaaminen ei pidennä tuotteen alkuperäistä takuuta.

Takuuasioissa ota aina ensin yhteyttä sähköpostilla verkkokauppa@industriacenter.fi. tai soita puh. 0207 614 728